Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Zabıta Teşkilatı, 200 yıllık geçmişiyle Kocaeli'nin huzur ve güvenliğini sağlamak amacıyla 1.031 personel ve 72 araçla 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. Zabıta ekipleri, yalnızca denetim ve yaptırım görevleriyle sınırlı kalmayıp, sosyal destek hizmetleriyle de vatandaşların ihtiyaçlarına cevap vermektedir. Bu kapsamda, ekipler, sosyal desteğe ihtiyaç duyan bireyleri Büyükşehir Belediyesi'nin ilgili hizmetlerine yönlendirmekte ve bilinçli tüketici kültürünün gelişmesine katkı sunmaktadır.
Kocaeli'nin her noktasında görev yapan zabıta teşkilatı, kamu düzeninin korunması ve vatandaşların güvenliğinin sağlanması amacıyla etkin bir şekilde çalışmaktadır. 133 zabıta memuru, 1 işçi, 150 zabıta destek personeli ve 747 özel güvenlik personeli ile toplamda 1.031 kişi, 32 devriye aracı, 10 çekici, 1 kamyon ve 29 motosikletten oluşan 72 araçla hizmet vermektedir. Ekipler, sahada etkin bir hizmet sunmak için teknolojik imkânlardan da yararlanmaktadır; yaka kameraları, bölge güvenlik kameraları ve yapay zekâ destekli araç kameraları kullanarak denetim süreçlerini daha güvenli ve şeffaf hale getirmektedir.
Son 5 yılda 62.620 iş yeri denetleyen zabıta ekipleri, fahiş fiyat uygulamalarını önlemek, hijyen ve çevre standartlarına uyulmasını sağlamak amacıyla sıkı bir denetim süreci yürütmektedir. Bu denetimlerde, işletmelere mevzuata uygunluk sağlanması için gerekli bilgilendirmeler yapılmakta ve son bir yılda 6.648 iş yeri denetlenmiştir. Ayrıca, sosyal desteğe ihtiyaç duyan vatandaşlar için de önemli adımlar atılmakta; son 5 yılda 995, son bir yılda ise 110 vatandaş Büyükşehir Belediyesi'nin İzmit ve Gebze'deki Barınma ve Konaklama Merkezi'ne yerleştirilmiştir.
Bilinçli tüketici kültürünün yaygınlaştırılması amacıyla, 184 okulda 18.897 öğrenciye ve son bir yılda 60 okulda 6.071 öğrenciye tüketici hakları konusunda eğitimler verilmiştir. Ayrıca, 32.600 bilgilendirici broşür dağıtılarak vatandaşların bilinçlendirilmesi hedeflenmiştir. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Zabıta Teşkilatı, denetim, bilgilendirme, yönlendirme ve sosyal destek çalışmalarıyla Kocaeli halkının günlük hayatına doğrudan katkı sunmaya devam etmektedir.
